Toutes les réponses à vos questions

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53 questions

• Comment utiliser une carte cadeau ?
  Catégories : Les cartes cadeaux

  Pour utiliser une carte cadeau sur notre site, voici comment faire :Naviguez sur notre site et ajouter un ou plusieurs produits dans votre panier. Dans le récapitulatif de votre [...]

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• Quels sont les délais de prise en charge de ma commande ?
  Catégories : Passer une commande

  -Toute commande passée du lundi au vendredi avant 12 heures sera préparée et expédiée le jour même. -Toute commande passée du lundi au [...]

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• Quels sont les délais de livraison ?
  Catégories : La livraison de ma commande

  Nos délais de livraison sont expliqués sur cette page. Les colis sont expédiés le jour même si votre commande est passée avant 12h et [...]

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• Comment puis-je retourner un article ?
  Catégories : Retours, échanges et remboursements

  Nous vous remboursons un article qui ne vous donnerait pas entière satisfaction. Voici la procédure à suivre pour retourner un produit qui ne vous satisferait pas [...]

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• Comment puis-je utiliser un code ou bon de réduction ?
  Catégories : Passer une commande

  Si vous avez reçu un code de réduction, vous pouvez le saisir dans le champ "Bon de réduction" qui se trouve dans votre panier, avant la confirmation de la commande. [...]

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