Exercer mon droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, veuillez effectuer votre demande en indiquant :

• Votre nom et prénom
• Votre numéro de commande
• Votre adresse e-mail
• Les produits concernés par la rétractation
• La date de réception de la commande

Une fois votre demande reçue, nous vous transmettrons les modalités de retour des produits.

Les articles retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d'origine.

Certains produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client ne peuvent pas bénéficier du droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.